Клиент заказал предотгрузочную проверку качества партии обуви. Это обязательная часть цикла поставки, поскольку даже мелкие недочеты сразу придают изделию нетоварный вид. Продукцию приходится снимать с реализации, а брак, обнаруженный в России, очень сложно вернуть поставщику.
Специалист отдела проверок связался с клиентом, обсудил детали и стандарты проверки. Инспектор обнаружил порезы на каблуках и необрезанные следы нитей. Клиент воспользовался нашей опцией “онлайн-проверка”: мог контролировать ход проверки, задавать вопросы поставщикам, получать фото и видео сразу. Бракованные товары убрали из партии и заказали замену на новые.
Одежда и обувь — категории, в которых чаще всего встречается брак. Кривые строчки, большое количество не обрезанных нитей, пятна, дырки, следы клея, несоответствие цвета обнаруживаются в каждой инспекции. Особенно важно проверять их, если товар идет сразу на склад маркетплейса. Своевременное обнаружение брака поможет легко заменить товары с дефектами, избежать сложной процедуры реэкспорта, дополнительных временных и денежных затрат.
